.jpg "EU 'siết' chuẩn xanh, hàng không lo giá vé máy bay tăng mạnh")
Gửi bình luận
Nắm bắt nhu cầu của người lao động muốn tìm mua giá vé máy bay rẻ dịp Tết, nhiều đối tượng lừa đảo đã tung ra các chiêu trò khiến “con mồi” sập bẫy.
Càng gần Tết, các đối tượng xấu càng sử dụng nhiều hình thức lừa đảo bán vé máy bay giá rẻ rất tinh vi. Mới đây, cơ quan chức năng và các hãng hàng không liên tục cảnh báo về vấn đề này. Một số hình thức các đối tượng dùng như dưới đây, khách mua máy bay cần lưu ý.
Thời gian gần đây, Vietnam Airlines và cơ quan chức năng ghi nhận một số trường hợp các website, tổ chức, cá nhân tự xưng là đại lý của hãng. Những người này sử dụng các trang web có tên miền gần giống với hãng hàng không nên khách hàng khó phân biệt thật – giả.
Cụ thể các chiêu trò lửa đảo, một số trang web đặt tên miền như vietnamairslines.com; vietnamaairlines.com; vietnamairlinesvn.com. Trong khi, website chính hãng của Vietnam Airlines là vietnamairlines.com. Bên cạnh đó, các trang web giả mạo này còn sử dụng giao diện, màu sắc, logo giống như website chính thức của Vietnam Airlines.
Khách hàng khi truy cập vào các trang web này sẽ làm thủ tục đặt vé máy bay như thông thường. Khi hoàn thành thủ tục, khách hàng sẽ nhận được mã đặt chỗ và được khuyến cáo phải thanh toán tiền ngay nếu không sẽ bị hủy.
Sau khi nhận được tiền, đối tượng không xuất vé và ngắt liên lạc. Do mã đặt chỗ chưa được xuất ra vé máy bay nên sẽ tự hủy sau một thời gian và khách hàng chỉ biết được việc này khi đến sân bay làm thủ tục.
Các đối tượng lừa đảo còn mạo danh đại lý vé cấp 1 của hãng hàng không. Những người này sẽ gửi tin nhắn qua điện thoại, email với thông báo khách hàng đã trúng thưởng hoặc nhận được ưu đãi khi mua vé máy bay. Nội dung thông báo có đường link để khách hàng truy cập nhận ưu đãi và điền các thông tin. Kẻ gian sẽ lấy cắp thông tin thẻ tín dụng hoặc yêu cầu thanh toán.
Ngoài ra, đối tượng lừa đảo khi nhận được tiền của khách đã tiến hành xuất vé để tạo lòng tin khách hàng nhưng sau đó lại hoàn vé.
Một trường hợp khác tinh vi hơn đó là khách nhận vé, gọi điện lên hãng để kiểm tra thì được báo đã xuất vé đúng hành trình. Sau đó, người đặt vé này sẽ gửi yêu cầu tới hãng hàng không để xin hoàn vé. Người mua sẽ chịu thiệt hại cả về kinh tế, thời gian và lịch trình kế hoạch đi lại. Trong những trường hợp này, phần lớn tiền vé người mua đã chi trả.
Trước những chiêu trò tinh vi này, cơ quan chức năng và các hãng hàng không khuyến cáo người dân khi mua vé máy bay, vé tàu... cần giao dịch trực tiếp tại phòng vé và đại lý chính thức của hãng.
Nếu khách hàng mua vé máy bay trên website cần chú ý truy cập đúng địa chỉ chính thức của hãng hoặc liên hệ trực tiếp với tổng đài nếu cần được giải đáp, hỗ trợ trực tiếp liên quan đến đặt chỗ, mua vé.
Khi nhận được những lời chào hàng về vé máy bay quá rẻ so với thông tin của hãng thì hãy kiểm tra lại trước khi đặt vé để tránh bị lừa. Đồng thời, khách hàng không nên truy cập các đường dẫn lạ hoặc tải về các ứng dụng không rõ nguồn gốc để tránh bị đối tượng lừa đảo chiếm quyền điều khiển thiết bị và chiếm đoạt tài sản.
Nế nghi ngờ bản thân bị lừa đảo, người dân cần báo cáo cho cơ quan chức năng để được hỗ trợ, giải quyết và ngăn chặn kịp thời.
Khảo sát vào ngày 1/12 về dữ liệu giá vé (đã bao gồm thuế, phí) cho hạng phổ thông ngày 26/1/2025 (ngày 27 âm lịch - giai đoạn trước nghỉ lễ), Vietnam Airlines cung ứng vé khoảng 3,7 triệu đồng/chiều. Vietjet Air có mức giá dao động khoảng hơn triệu đồng/chiều…
