Các hãng hàng không giá rẻ Hàn Quốc đang giảm mạnh giá vé sau các sự cố máy bay nghiêm trọng, gây suy giảm lòng tin khách hàng và ảnh hưởng đến doanh thu.
Korea Times ngày 6/2 cho biết các hãng hàng không giá rẻ Hàn Quốc như Jeju Air và Air Busan đang đưa ra các mức khuyến mãi giá vé máy bay để kích cầu sau khi hai hãng này gặp phải những sự cố máy bay nghiêm trọng gần đây làm ảnh hưởng đến lòng tin khách hàng.
Trước đó, vụ tai nạn vào ngày 29/12/2024 khiến 179/181 người có mặt trên chuyến bay Boeing 737-800 của Jeju Air thiệt mạng, đã dẫn đến sự suy giảm ngay lập tức trong doanh thu của hãng hàng không giá rẻ nói chung khi khách hàng hủy vé do lo ngại về vấn đề an toàn.
Theo dữ liệu từ Bộ Đất đai, Cơ sở hạ tầng và Giao thông vận tải Hàn Quốc, số lượng vé của riêng Jeju Air đã giảm 29,3% so với tháng trước chỉ trong 26 ngày kể từ khi vụ tai nạn ngày 29/12/2024 xảy ra.
Để giải quyết tình trạng này, hãng bay đã áp dụng chiến lược bán vé siêu rẻ. Hãng đang bán vé chặng Seoul - Jeju với giá dưới 20.000 won (khoảng 13,85 USD), rẻ hơn tới hai lần so với mức giá thông thường của hãng.
Chiến lược này cũng được hãng hàng không giá rẻ khác của Hàn Quốc là Air Busan áp dụng.
Tối 28/1, chiếc máy bay của hãng đã bốc cháy trong khi chờ cất cánh tại sân bay quốc tế Gimhae, thành phố Busan (Hàn Quốc). 169 hành khách, 6 thành viên tổ lái và một chuyên viên bảo dưỡng trên máy bay đã thoát hiểm an toàn bằng máng trượt khẩn cấp. Trong số đó, có 7 người bị thương trong quá trình sơ tán khỏi máy bay. Sự cố này cũng khiến lượng vé bán ra của hãng gặp ảnh hưởng.
Việc cả hai vụ tai nạn xảy ra tương đối gần nhau về mặt thời gian gây ảnh hưởng tiêu cực đến các hãng hàng không giá rẻ khác trong bối cảnh lo ngại về an toàn bay vẫn tiếp diễn.
Dữ liệu cho biết số lượng hành khách của Jin Air và T'way Air - các hãng hàng không giá rẻ khác của Hàn Quốc - cũng giảm lần lượt 10,4% và 5,6% trong cùng kỳ.
Số lượng hành khách của hai hãng hàng không ở phân khúc cao hơn là Korean Air và Asiana Airlines giảm khoảng 2% mỗi hãng.
"Các hãng hàng không giá rẻ không còn lựa chọn nào khác ngoài giảm giá vé để giảm thiểu tác động tiêu cực và đảm bảo lợi ích của hãng vì họ phụ thuộc rất nhiều vào doanh thu bán vé máy bay", một quan chức làm việc trong ngành hàng không chia sẻ.
"Tuy nhiên nếu họ vẫn chỉ chú trọng vào mô hình kinh doanh này, các mối lo ngại về an toàn vẫn sẽ tiếp tục xuất hiện. Họ cũng không thể đảm bảo đủ ngân sách để đầu tư vào việc bảo đảm an toàn cho máy bay", người này nói thêm.