Singapore Airlines xác nhận hành khách 71 tuổi trên chuyến bay SQ897 đã được chuyển giao cho chính quyền tại sân bay Hong Kong (Trung Quốc).
Hành khách lớn tuổi được cho là đã "lăng mạ" phi hành đoàn của Singapore Airlines nhiều lần trên chuyến bay mang số hiệu SQ897 hôm 10/9.
Phát ngôn viên của hãng hàng không đảo quốc sư tử chia sẻ với báo giới rằng các phi công đã đánh giá tình hình, quyết định cho ông ta xuống máy bay để đảm bảo an toàn cho những người khác.
"Sự an toàn của khách hàng và phi hành đoàn luôn là ưu tiên hàng đầu của Singapore Airlines. Chúng tôi tin rằng mọi thành viên phi hành đoàn đều có quyền được làm việc trong môi trường an toàn và được tôn trọng", người phát ngôn của Singapore Airlines cho biết.
Đồng thời, đại diện hãng đã xin lỗi tất cả hành khách có mặt trên chuyến bay vì sự bất tiện do sự cố trên gây ra.
Người đàn ông được hộ tống rời khỏi máy bay ngay lập tức bị cảnh sát Hong Kong (Trung Quốc) bao vây. Người này được cho là nhiều lần yêu cầu đồ uống có cồn trước khi cất cánh.
Một người chứng kiến cho biết vị khách lớn tuổi đã mắng phi hành đoàn và tiếp viên trưởng một cách thô lỗ, nhưng các tiếp viên vẫn bình tĩnh.
Cảnh sát Hong Kong (Trung Quốc) cho biết đã nhận được báo cáo về vụ việc với "yêu cầu hỗ trợ từ cảnh sát". Tuy nhiên, không có vụ bắt giữ nào diễn ra sau đó.
Theo dữ liệu website theo dõi các chuyến bay, SQ897 ban đầu được lên lịch cất cánh lúc 20h25, nhưng chiếc Airbus A350 đến gần 22h mới rời đường băng.