Giữ chân nhân tài đang trở thành ưu tiên sống còn của ngành hàng không. Aeroates - đối tác chiến lược của nhiều hãng bay châu Âu - là ví dụ tiêu biểu với chiến lược nhân sự bài bản, từ đãi ngộ, đào tạo đến xây dựng văn hóa gắn kết.
Nhu cầu tuyển dụng phi công, kỹ sư, tiếp viên và nhân viên mặt đất lành nghề ngày càng tăng cao, buộc các hãng hàng không phải coi việc giữ chân nhân tài là một ưu tiên chiến lược. Tỷ lệ nhân sự biến động lớn không chỉ làm gia tăng chi phí tuyển dụng, mà còn ảnh hưởng tới sự ổn định trong vận hành và mức độ hài lòng của khách hàng.
Tại Aeroates, nhà cung cấp giải pháp và quản trị nhân sự ngành hàng không tại quốc đảo Malta ở Địa Trung Hải, chiến lược giữ chân người lao động được triển khai toàn diện, dựa trên ba trụ cột: đãi ngộ cạnh tranh, lộ trình phát triển nghề nghiệp rõ ràng và xây dựng văn hóa làm việc truyền cảm hứng.
Đây cũng là hướng đi mà nhiều hãng hàng không đang áp dụng nhằm xây dựng một đội ngũ nhân lực vững mạnh, sẵn sàng đồng hành lâu dài cùng doanh nghiệp
Trong bối cảnh cạnh tranh khốc liệt về nhân lực, xây dựng văn hóa doanh nghiệp bền vững đang trở thành yếu tố then chốt giúp các hãng hàng không giữ chân nhân tài.
Không chỉ dừng lại ở chế độ phúc lợi, các doanh nghiệp cần tạo ra môi trường làm việc nơi nhân viên cảm thấy được tôn trọng, có cơ hội phát triển và gắn bó lâu dài. Theo các chuyên gia, người lao động trong ngành hàng không ngày càng ưu tiên sự ổn định và cảm giác cống hiến, hơn là những lợi ích ngắn hạn.
Do đó, việc thúc đẩy văn hóa gắn kết, phát triển cá nhân và sự thỏa mãn trong công việc đang trở thành chiến lược nhân sự dài hạn mà nhiều hãng hàng không theo đuổi.
Lương thưởng và chế độ đãi ngộ vẫn là yếu tố hàng đầu quyết định khả năng giữ chân nhân sự trong ngành hàng không. Nhân tài luôn kỳ vọng được hưởng mức thu nhập tương xứng với năng lực và phù hợp với mặt bằng chung của ngành.
Tại Aeroates, chính sách lương thưởng được xây dựng theo hướng minh bạch và công bằng, nhằm bảo đảm mỗi cá nhân đều thấy được sự ghi nhận xứng đáng cho nỗ lực của mình. Bên cạnh đó, các gói phúc lợi được cá nhân hóa theo nhu cầu từng nhóm nhân viên, góp phần tạo nên môi trường làm việc ổn định và thu hút.
Với nhân lực ngành hàng không, cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp đóng vai trò quan trọng trong việc quyết định gắn bó lâu dài. Những chương trình đào tạo bài bản, từ kỹ năng lãnh đạo đến chứng chỉ chuyên môn và trải nghiệm đa nhiệm vụ, không chỉ nâng cao năng lực cá nhân mà còn tăng mức độ hài lòng trong công việc.
Lộ trình phát triển nghề nghiệp tại Aeroates được xây dựng dựa trên sự hợp tác với các chuyên gia đầu ngành. Thông qua việc đầu tư vào đào tạo và định hướng, Aeroates tạo động lực để nhân tài vươn xa và phát triển bền vững trong tương lai.
Tính chất đặc thù với lịch làm việc xoay ca và các chuyến bay đường dài khiến nhân viên ngành hàng không thường xuyên đối mặt với nguy cơ suy giảm sức khỏe và mất cân bằng cuộc sống. Đây là một trong những thách thức lớn nhất đối với việc duy trì hiệu suất và sự gắn bó lâu dài của người lao động.
Nhận thức được điều này, nhiều doanh nghiệp trong ngành – trong đó có Aeroates – đang tích cực triển khai các chính sách hỗ trợ như lịch làm việc linh hoạt, chăm sóc sức khỏe định kỳ và tư vấn tâm lý, nhằm giúp nhân viên tái tạo năng lượng và duy trì chất lượng cuộc sống.
“Mệt mỏi” và “áp lực” là hai từ khóa thường xuyên gắn liền với ngành hàng không – nơi cường độ công việc cao và lịch trình dày đặc là điều không thể tránh khỏi. Để giữ chân nhân sự, nhiều doanh nghiệp đang chuyển hướng sang xây dựng môi trường làm việc chú trọng sức khỏe tinh thần.
Các sáng kiến được áp dụng như tư vấn tâm lý, đào tạo kỹ năng quản lý áp lực và ca kíp làm việc linh hoạt được tích hợp ngay từ khâu tuyển dụng. Aeroates cũng triển khai các chương trình hỗ trợ toàn diện nhằm đảm bảo nhân viên được chăm lo về tinh thần ở mọi giai đoạn nghề nghiệp.
Một đội ngũ nhân sự gắn kết sẽ có khả năng gắn bó và cống hiến tích cực cho sự thành công của tổ chức cao. Bên cạnh lương thưởng và chế độ đãi ngộ, nhân sự cần cảm thấy được công nhận, có giá trị và cảm thấy mình là một phần của tổ chức. Việc áp dụng các sáng kiến thúc đẩy sự gắn kết, giao tiếp và đóng góp chủ động tạo ra sợi dây kết nối bền chặt giữa nhân sự và môi trường làm việc.
Ghi nhận kịp thời những đóng góp của nhân viên thông qua các hình thức như tiền thưởng theo hiệu suất, vinh danh công khai hay giải thưởng nội bộ là yếu tố quan trọng giúp xây dựng văn hóa doanh nghiệp tích cực và nuôi dưỡng động lực làm việc.
Bên cạnh đó, việc duy trì trao đổi thường xuyên và phản hồi mang tính xây dựng – đặc biệt trong các cuộc thảo luận về lộ trình sự nghiệp – không chỉ thể hiện sự quan tâm đến từng cá nhân mà còn là cam kết đầu tư vào sự phát triển dài hạn của đội ngũ
Trong bối cảnh chuyển đổi số mạnh mẽ, công nghệ đang trở thành công cụ chiến lược giúp doanh nghiệp quản lý hiệu quả và giữ chân nhân sự. Các nền tảng tự động hóa không chỉ tinh giản quy trình nhân sự, mà còn cung cấp dữ liệu theo thời gian thực về mức độ hài lòng của nhân viên và dự báo xu hướng nghỉ việc.
Hệ thống quản lý nhân sự thông minh được Aeroates sử dụng để theo dõi các chỉ số gắn bó, phát hiện sớm nguy cơ nghỉ việc và đưa ra giải pháp kịp thời. Quyết định dựa trên dữ liệu (data-driven decision-making) giúp doanh nghiệp chủ động ứng phó, nâng cao trải nghiệm nhân viên và duy trì đội ngũ ổn định lâu dài.
Trong một ngành đòi hỏi độ chính xác, an toàn và hiệu suất cao như hàng không, con người luôn là yếu tố trung tâm quyết định thành công. Thành công của Aeroates cho thấy: giữ chân nhân tài không chỉ là bài toán về lương thưởng, mà là chiến lược toàn diện – từ chăm sóc sức khỏe tinh thần, phát triển nghề nghiệp, đến ứng dụng công nghệ và xây dựng văn hóa doanh nghiệp bền vững.
Đối với các hãng hàng không đang tìm kiếm sự ổn định và phát triển lâu dài, việc đầu tư cho nguồn nhân lực không còn là lựa chọn, mà là điều bắt buộc. Một lực lượng lao động gắn bó, hài lòng và được phát triển đúng hướng chính là động lực giúp doanh nghiệp vượt qua thách thức và vươn lên trong thị trường đầy biến động hiện nay.