12/20 hãng hàng không tốt nhất thế giới đến từ châu Á và Trung Đông.
Skytrax được thành lập năm 1989 tại London (Anh), là tổ chức uy tín trong lĩnh vực đánh giá chất lượng dịch vụ hàng không và nhà ga sân bay. Giải thưởng Hàng không thế giới Skytrax được xem là "giải Oscar" của ngành hàng không, tổ chức lần đầu vào năm 1999. Mới đây Skytrax đã công bố danh sách 20 hãng hàng không tốt nhất thế giới năm 2024. Đơn vị này đã tiến hành các cuộc khảo sát hơn 21 triệu khách hàng từ 100 quốc gia và 350 hãng hàng không. Ảnh: World Airline Awards. Đứng ở ngôi vị đầu bảng là Qatar Airways (QR). Hãng được vinh danh nhờ chất lượng dịch vụ hành khách trên đội tàu bay hiện đại. Đây cũng là lần thứ 8 Qatar Airways giành giải cao nhất của Skytrax. Trước đó, hãng bay này cũng giữ vị trí hãng hàng không tốt nhất trong danh sách do Công ty đánh giá chất lượng và an toàn hàng không Airline Ratings công bố. Ảnh: The Independent.Là "Hãng hàng không tốt nhất thế giới" năm 2023, Singapore Airlines đã tụt xuống hạng hai - vị trí mà hãng từng nắm giữ vào năm 2022 và 2021. Tuy nhiên hãng bay của Singapore dành được thêm các danh hiệu khác bao gồm "Đội ngũ nhân viên cabin tốt nhất thế giới" và "Dịch vụ khoang hạng nhất tốt nhất thế giới". Ảnh: The Independent.Emirates (UAE) lọt top 3 trong danh sách năm nay sau khi dành vị trí thứ 4 năm 2023. Emirates vẫn là nhà điều hành lớn nhất thế giới của dòng tàu bay A380, với hơn 100 chiếc trong đội bay của mình. Ảnh: Emirates. All Nippon Airways (ANA) đã giảm một bậc xuống vị trí thứ 4. Mặc dù vậy, hãng hàng không Nhật Bản đã giành được giải thưởng cho dịch vụ sân bay tốt nhất thế giới và dịch vụ nhân viên hàng không tốt nhất ở châu Á. Ảnh: Shutterstock. Cathay Pacific của Hong Kong (Trung Quốc) xếp vị trí thứ 5, tăng từ hạng 8 năm 2023. Hãng bay cũng được vinh danh với khoang hạng phổ thông tốt nhất năm nay. Ảnh: Getty Images. Japan Airlines đã giảm một hạng xuống vị trí thứ 6 năm nay. Hãng hàng không quốc gia Nhật Bản cũng giành được giải thưởng cho cabin hạng phổ thông cao cấp tốt nhất thế giới. Ảnh: Aviation Week. Ở vị trí thứ 7 là Turkish Airlines (Thổ Nhĩ Kỳ). Hãng có một mạng lưới các tuyến bay thường lệ đến 120 điểm quốc tế từ 37 thành phố ở Thổ Nhĩ Kỳ (38 sân bay nội địa), kết nối với 158 sân bay khác ở châu Âu, châu Á, châu Phi và châu Mỹ. Lại một lần nữa, Turkish Airlines là hãng hàng không được xếp hạng cao nhất châu Âu. Ảnh: Aviation News. EVA Air (Đài Loan, Trung Quốc) đã tăng một bậc lên vị trí thứ 8 năm nay. Hãng là công ty con của tập đoàn vận chuyển container khổng lồ Evergreen. Ảnh: Simple Flying. Đứng ở vị trí thứ 9 là Air France (Pháp). Hãng bay này cũng giành được một loạt các giải thưởng, bao gồm dịch vụ ăn uống hạng nhất tốt nhất thế giới, ăn uống ở phòng chờ hạng nhất tốt nhất và hãng hàng không tốt nhất ở Tây Âu. Ảnh: Aviation Week. Hãng hàng không Swiss International Air Lines (Thụy Sĩ) tăng 2 bậc trong bảng xếp hạng năm 2024 của Skytrax, lên vị trí thứ 10. Swiss được thành lập vào năm 2002 sau khi Swissair phá sản. Đây là hãng hàng không lớn nhất của Thụy Sĩ khai thác đường bay từ châu Âu tới bắc Mỹ, Nam Mỹ, châu Âu và châu Á. Ảnh: Simple Flying. Korean Air tụt một bậc xuống vị trí thứ 11 năm nay. Hãng hàng không lớn nhất Hàn Quốc vẫn đang chờ sự chấp thuận cuối cùng từ Chính phủ Mỹ cho đề xuất sáp nhập với Asiana Airlines, được công bố vào cuối năm 2020. Ảnh: Simple Flying.Hãng hàng không Hainan Airlines đã giảm một vị trí xuống vị trí thứ 12 trong danh sách. Hainan luôn được đánh giá tốt nhất Trung Quốc và là hãng duy nhất trong số 4 hãng hàng không lớn ở nước này thuộc sở hữu của Chính quyền Trung ương Trung Quốc. Ảnh: Aviation Week. British Airways (Anh) nằm ở vị trí thứ 13. Đây là hãng bay được xếp hạng cao nhất của tập đoàn hàng không quốc tế IAG, bao gồm Iberia (thứ 15), Aer Lingus (thứ 49) và Vueling (thứ 56). British Airways cũng đã giành được giải thưởng hãng hàng không thân thiện với gia đình nhất thế giới năm 2024. Ảnh: British Airways. Hãng hàng không Fiji đã tăng một vị trí lên hạng 14. Fiji Airways hiện là đại diện duy nhất của châu Đại Dương trong top 20 sau khi Air New Zealand tụt xuống vị trí thứ 23. Ảnh: Simple Flying. Nằm ở vị trí 15 trong danh sách là hãng hàng không Iberia. Hãng hàng không quốc gia Tây Ban Nha là thành viên liên minh Oneworld cùng với British Airways, cùng sở hữu của Tập đoàn Hàng không Quốc tế (IAG). Ảnh: Iberia. Vistara được xếp hạng 16 trong năm thứ 2 liên tiếp và vẫn là hãng hàng không hàng đầu của Ấn Độ. Hãng vận chuyển, được thành lập vào năm 2013 như một liên doanh giữa Tập đoàn Tata và Singapore Airlines, đang trong quá trình sáp nhập với Air India. Ảnh: Shutterstock. Virgin Atlantic đã tăng 5 bậc lên vị trí thứ 17 trong bảng xếp hạng. Hãng hàng không Anh, đồng sở hữu bởi Tập đoàn Virgin của Sir Richard Branson và Delta Air Lines, kỷ niệm 40 năm thành lập trong năm nay. Ảnh: CN Traveler. Xếp ở vị trí 18 trong top 20 hãng hàng không tốt nhất thế giới năm nay là Lufthansa. Hãng hàng không quốc gia Đức là thành viên của Star Alliance. Gần đây, Lufthansa đã giới thiệu thiết kế khoang hành khách mới Allegris. Ảnh: Travel + Leisure. Etihad Airways (UAE) đã giảm 6 bậc trong bảng xếp hạng năm nay nhưng vẫn nằm trong top 20 với vị trí 19. Hãng này cung cấp dịch vụ bay nối với Trung Đông, châu Âu, tiểu lục địa Ấn Độ, Bắc Mỹ, Đông Á, châu Phi, Trung Á, và châu Đại Dương. Cơ sở chính của hãng đóng ở sân bay quốc tế Abu Dhabi. Ảnh: Shutter Stock. Saudia (Saudi Arabian Airlines) đứng ở vị trí cuối cùng trong danh sách, tăng 3 bậc so với xếp hạng năm 2023. Đây là hãng hàng không của Saudi Arabia, thuộc liên minh SkyTeam. Saudi Arabian Airlines cũng là một trong số ít hãng hàng không lớn trên thế giới không phục vụ rượu trên chuyến bay. Ảnh: Aero Time.
Nhiều hãng hàng không đã được Skytrax vinh danh trong năm nay, trong đó phải kể đến:
1. Hãng hàng không tốt nhất: Qatar Airways (Qatar)
2. Đội ngũ nhân viên khoang khách tốt nhất: Singapore Airlines (Singapore)
3. Hãng hàng không giá rẻ tốt nhất: AirAsia (Malaysia)
4. Hãng hàng không khu vực tốt nhất: Bangkok Airways (Thái Lan)
5. Hãng hàng không sạch nhất: Cathay Pacific (Hong Kong, Trung Quốc)
