British Airways tiết lộ thiết kế ghế hạng nhất mới của Airbus A380
Sự sang trọng của A380 sẽ được nâng tầm với thiết kế mới cho ghế hạng nhất của British Airways, dự kiến ra mắt năm 2026.
Kế hoạch nâng cấp của hãng hàng không Anh cho thấy vòng đời của chiếc máy bay chở khách lớn nhất thế giới vẫn sẽ còn kéo dài dù nhiều hãng hàng không đã tìm cách loại biên cách đây vài năm.
CNN Travel đã đưa trải nghiệm cabin mới của British Airways trong buổi ra mắt tại trụ sở chính của hãng hàng không này ở London.
Ghế siêu rộng
Điều đầu tiên mà những hành khách tương lai của British Airways sẽ bị ấn tượng là sự rộng rãi của ghế ngồi (92,71 cm) và có thể kéo dài thành một chiếc giường nằm phẳng dài 2 m.
Cảm giác ngồi trên ghế giống như đang nằm dài trên ghế bành hoặc ghế sofa nhỏ, mặc dù được thiết kế cho một hành khách, nhưng nó có thể thoải mái chứa hai người.
Để so sánh, ghế hạng nhất A380 hiện tại của British Airways rộng 55,88 cm.
Ngoài ra còn có nhiều tiện ích lưu trữ khác nhau hộc tủ đủ lớn để chứa một chiếc vali nhỏ, đến nhiều ngăn kéo bên trong. British Airways cho rằng tủ quần áo này loại bỏ nhu cầu lưu trữ hành lý trên cao.
Một cánh cửa trượt tạo cảm giác giống như phòng suite và đảm bảo sự riêng tư. Cảm giác này cũng được tăng cường nhờ nút "không làm phiền" mà hành khách có thể bật để thông báo cho phi hành đoàn rằng họ đang nghỉ ngơi.
Thiết kế ghế mới cũng cho phép phi hành đoàn điều chỉnh ghế của hành khách từ bên ngoài, nghĩa là tiếp viên hàng không không cần phải với tay qua người hành khách giữa chuyến bay.
Calum Laming, Giám đốc chăm sóc khách hàng của BA, đã nói với CNN Travel tại sự kiện ra mắt rằng thiết kế đã được thực hiện trong vài năm với sự đóng góp ý tưởng của phi hành đoàn, khách hàng thường xuyên và các kỹ sư.
Những chiếc ghế lớn hơn được thiết kế cho cấu hình cabin 12 chỗ ngồi, thay thế cho bố cục hạng nhất 14 chỗ ngồi hiện tại đội tàu bay A380 của British Airways.
British Airways cho rằng các bức tường cong gợi nhớ thiết kế hợp lý của Concorde, mặc dù những chiếc ghế mới này lớn hơn nhiều so với bất kỳ thứ gì từng được lắp đặt trên máy bay phản lực siêu thanh nổi tiếng này.
Mỗi ghế hạng nhất cũng có màn hình giải trí cá nhân 4K 32 inch và đèn chiếu sáng có thể điều chỉnh trạng thái, bao gồm chế độ "rạp chiếu phim".
Thiết kế mới cũng cho phép hành khách ngồi ăn cùng một người ngồi trên ghế đôn ở cuối phòng suite.
Và nếu đi cùng bạn bè, đối tác, người thân trên cùng cabin, hành khách có thể nhấc vách ngăn ghế lên để tạo ra không gian chung.
“Hành khách cảm thấy như mình có toàn bộ không gian này cho riêng mình, một khu vực tiếp khách hoặc một phòng ngủ đôi", Laming nói.
Tương lai của hạng nhất
Thông báo của British Airways được đưa ra khi một số hãng hàng không, bao gồm American Airlines và United Airlines, đang lựa chọn cắt giảm các dịch vụ hạng nhất, thay vào đó tập trung vào các khoang thương gia.
Khi được hỏi tại sao hãng hàng không Anh lại đi ngược lại xu hướng bằng cách đầu tư vào sản phẩm cao cấp nhất của mình, Laming cho biết hạng nhất vẫn "vô cùng quan trọng".
"Có một bộ phận lớn khách hàng muốn có sự riêng tư, muốn có sự sang trọng cao cấp đó và chúng tôi rất tự hào khi cung cấp dịch vụ đó, và nó vẫn là một phần rất quan trọng trong mạng lưới của chúng tôi", Laming chia sẻ.
Thiết kế mới của British Airways không hoàn toàn ngang bằng với các phòng riêng trên máy bay A380 của Singapore Airlines, cũng không cung cấp các tiện nghi tắm vòi sen hạng nhất trên chuyến bay của Emirates và Etihad, nhưng đây là một thay đổi lớn đối với hãng.
Hãng hàng không này cũng nhận thức được rằng hành khách không chỉ trả tiền cho chỗ ngồi mà còn cho trải nghiệm trên máy bay.
British Airways sẽ cải tạo chiếc A380 đầu tiên vào cuối năm 2025 và dự kiến khai thác vào quý đầu tiên của năm 2026, các tàu bay còn lại trong đội bay được nâng cấp sau đó.
British Airways vẫn chưa xác nhận tuyến bay nào sẽ là tuyến bay đầu tiên thử nghiệm ghế mới, nhưng các điểm đến hãng đang khai thác bằng A380 bao gồm Johannesburg (Nam Phi), Miami, Los Angeles, San Francisco và Boston (Mỹ), Singapore.